中小企業向けトータル業務支援システム SFA/CRM Venus Cloud

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Venus Cloud機能メニュー
顧客管理(カルテ) 報告タイムライン 見積書作成 スケジュール管理 業務日報
営業状況管理 受注報告書 商品手配 人脈管理(オプション)
Venus Cloud機能詳細
01顧客管理
顧客管理画面
すべての情報が顧客カルテに集約され
社内の情報共有を実現します。

顧客情報は会社情報、対応履歴、受注・見積履歴、導入商品管理、保守管理、担当者(名刺)管理が管理できます。

電話で問い合わせを受けてもすぐに顧客状況を把握する事ができるようになり、応対内容を入力する事ですぐに担当者へメールを送信する事ができます。
担当引継ぎも簡単にできるようになります。

営業案件、リース切れや訪問予定などを管理する通知機能(リマインダー)
地図表示機能などの便利な機能もあります。
02タイムライン(報告管理)
タイムライン(報告管理)画面
会社で起こっている動きがリアルタイムに把握できます。

Check.1
リアルタイムに流れてくる情報を絞り込む事ができます。
例えば、重要案件や未対応案件などを絞り込む事で必要情報の見落としがなくなります。
Check.2
報告には写真やPDFなども入れられます。
商品クレーム報告などに写真を添付でき、スムーズな対応が可能になります。
Check.3
上司や同僚はすぐにコメントする事ができます。

情報が連携する事でスムーズな情報共有が実現します。
また煩わしい重複データ入力も軽減されます。
03見積作成
見積作成画面
Venus Cloudは見積書も作成できます。

見積書の一元管理が可能になります。
顧客カルテへの見積履歴から案件管理まで自動で管理されます。

数値管理も連動しますので、煩わしい営業数値管理がなくなり案件管理から受注管理も簡単になります。業務日報にも反映され営業活動に専念できます!

内訳明細にも対応し、指定フォーマットからの見積書インポートも可能です。
04スケジュール
スケジュール画面
顧客と関連付けたスケジュールを登録することができます。
社員スケジュールやチームメンバーのスケジュールを閲覧でき、
チーム連携がしやすくなります。
施設予約も可能です
05業務日報
業務日報画面
スケジュールの訪問予定から自動的に反映されるので
対応を入力するだけで日報が終了
営業見込みや受注状況も見積や受注報告から自動で管理され
業務報告に手間を取らせません。
06分析
分析画面
地域や商品、対応履歴からの期間など様々な角度から顧客分析
行うことができ抽出したデータから直接メール案内を送ることが
できます。
また顧客や指定商品の分布など地図に表示することもできます。
07営業数値・予算管理
営業数値・予算画面
見積書、受注報告書から自動で数値管理されます。
担当者毎の営業数値分析!ができます。
各部門の予算を設定することができ、部門や商品毎の予算管理が可能
です。
08通知管理
通知管理画面
顧客毎のリース期間や保守対応などを通知することができます。
期日指定・毎年・毎月・毎週に対応しており、忘れ防止にも便利な
機能です。
09スマートフォン対応
スマートフォン画面
スマートフォンから顧客情報・スケジュール管理・日報入力などが
できます。
Venus Cloudオプション機能
01地図利用
地図利用画面
分析機能から顧客や販売商品のデータ分布を地図に表示する事が
できます。
マーケティングに活用でき新たな販売戦略にお役に立てます。
02人脈管理
人脈管理画面
社内の名刺共有化が実現します。役職歴から会社移籍、家族構成、面会履歴、イベント参加履歴などが管理でき、さまざまな角度から分析を行う
ことができます。
03プロジェクト管理
プロジェクト管理画像
社内のプロジェクト管理が一目で把握できます。
プロジェクト管理はタスク管理、プロジェクト進捗、報告、作業内容
などが管理できます。
04アウトバウンドマーケティング管理
アウトバウンドマーケティング管理画像
電話営業ターゲット管理や顧客管理
顧客との対応情報やコールするターゲット一覧分析・週出できます。
抽出したデータを担当者に割り振り効率的にコール業務を行う事が
できます。
05システムデータ連携
システムデータ連携画像
基幹システムとの在庫情報や販売情報などデータ連携が可能
お客様の必要な機能を追加・カスタマイズ対応可能です。

各業種版もご用意しています!

・Venus Cloud 事務機機器販売業版
・Venus Cloud 製造業版
・Venus Cloud 種・苗・花販売業版
Venus Cloud機能詳細
顧客管理 営業支援 管理・分析 人脈管理オプション
顧客管理 見積書作成 営業状況/数値管理 名刺管理・家族管理
担当者 案件管理 顧客多面分析 イベント参加者管理
対応履歴 業務日報 顧客分布図 イベント参加者分析
導入商品管理 受注報告 導入商品分布図 名刺(担当)インポート
保守管理 商品手配 期間対応抽出 名刺重複チェック
受注/見積履歴管理 対応状況メール クレーム商品抽出 プロジェクト管理オプション
通知機能 抽出客一斉メール 未対応アラート 工程管理
地図情報 顧客毎メール履歴管理 地図オプション タスク管理
入出力 対応リマインダー 顧客分布地図 進捗管理
顧客データインポート グループウェア 商品分布地図 作業報告
顧客データ重複チェック スケジュール管理 販売商品分布
顧客運席CSV出力 施設予約 ※多面分析データを地図上に表示
他見積ソフトからのインポート 報告タイムライン
iCalender連携(Google,iPhone等) 個人ポータル表示
会社掲示板
Venus Cloud動作環境
ブラウザ Internet Explorer 9,10,11 PDF[注1] Adobe Acrobat Reader
Mozila Firefox 最新版 インターネット環境 回線速度(1Mbps以上推奨)
Google Chrome 最新版 ※本仕様は改良のため予告なしに変更する事がありますので予めご了承ください。
Safari 6.0以上 [注1]帳票機能において、PDF形式で出力したデータを参照する場合に必要となります。
スマートフォン i Phone : i OS Safariブラウザ
Android : Android 標準ブラウザ
解像度 1024×768以上
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